preguntas

LAS

 FRECUENTES

1

Como puedo pagar?

Los clientes de República Dominicana pueden pagar con tarjeta de crédito usando la plataforma PayPal  en nuestro sitio internet. Se aplicarán las tasas de cambio diarias.

Si prefieren un pago por transferencia bancaria a nuestra cuenta empresarial del Banco Popular, es posible también. Favor contactarnos por los detalles.

2

Cuando recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega varía entre 4 a 6 semanas. Reusable ID se guarda el derecho de retrasar una entrega cuando situaciones fuera de su control ocurren, tales como huelga, desastres naturales, etc.

3

Cómo funciona el envió y la entrega?

Cuando llegara su mercancía en República Dominicana, recibirán un correo electrónico avisando de la fecha planificada de entrega.

4

Que tan seguro esta de pagar por tarjeta de crédito en el sitio internet?

Nuestro sitio internet esta totalmente seguro para realizar sus transacciones. Como podrán visualizar en la barra de internet, nuestra dirección empieza por https: el s del final es la garantía que los servidores utilizados están seguros

5

Puedo solicitar un cambio de color de placa o de tipo de hoja?

No se puede cambiar ninguna mercancía después de la compra.

8

¿Por qué mi programa se presenta como una versión de evaluación?

Su software permanecerá como una versión de evaluación hasta que se active. Encontrará una etiqueta con el número de serie (SN) en la parte posterior del sobre del CD o soporte USB, que se usará para activarla. Si no tiene soporte físico por el programa, su código de activación estarán en la tarjeta con el vinculo de descarga del programa.

6

Como funciona el sistema de gafetes reutilizables?

Los gafetes de Reusable ID están compuestos de diferentes partes:  la placa, la tapa, la hoja, el sujetador y se completan con el programa de impresión.

La placa y la tapa se encajan perfectamente para proteger la hoja de cualquier daño o sucio. Y cuando desea cambiar el nombre por un nuevo empleado o imprimir gafetes con un diseño diferente por una promoción o una temporada en particular (ej. las navideñas), solo se cambia la hoja entre la placa y la tapa.

Además, el programa de impresión funciona por todos los tamaños, formas de gafete así que por los exhibidores de buffet y letreros de puerta o escritorio de nuestra gama.

7

¿Por qué se recomienda pedir el programa con la primera compra?

El programa de Name Print Graphic (NPG) fue hecho con la importante colaboración de Microsoft y es tan fácil y intuitivo que los programas de Office que utilizan cada día, tales Word.

Le permite diseñar fácilmente sus gafetes en solo minutos. Estará perfectamente alineado en las hojas de impresión desprendibles y podrá imprimir un solo gafete tanto como cientos a la vez. El resultado final estará siempre el mismo: consistentes, profesionales y totalmente personalizables para todos sus empleados.

Además, el programa de impresión funciona por todos los tamaños, formas de gafete así que por los exhibidores de buffet y letreros de puerta o escritorio de nuestra gama.

9

Cuantas veces puedo instalar el programa?

Cada licencia del programa viene con una cantidad limitada de activaciones, en caso de que necesite volver a instalar su software en cualquier momento.

Si ves un mensaje de error tales "Número de activaciones excedidas" o lo mismo en Inglés "Number of activations Exceeded",  significa que todas las activaciones que venían con su licencia se han agotado.

Para obtener una nueva licencia, compra el programa en línea o envíe un correo electrónico a contact@reusableid.net.

10

Cuál es la cantidad mínima que puedo pedir?

El mínimo de compra es de 10 unidades.

11

Podría tener una factura con valor fiscal?

Por la compras en línea, son precios de importaciones que no incluyen los impuestos de República Dominicana. Si desea una factura con comprobante fiscal, favor notificarlo en los comentarios y una factura electrónica del valor del itbis les estará enviada por completar el pago. A la entrega, su factura fiscal estará en su paquete.

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